শর্তাবলী (Terms & Conditions)

সর্বশেষ আপডেট: জুন ০২, ২০২৬ | dailybikroy.com

১. ভূমিকা

আমাদের ওয়েবসাইট (dailybikroy.com) ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি আমাদের কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তবে দয়া করে এই সাইটটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

২. অর্ডারের নিয়মাবলী

অর্ডার করার সময় আপনার সঠিক নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্যের কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব বা ব্যর্থ হলে কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না।

৩. ডেলিভারি ও পেমেন্ট

আমরা ডেলিভারি পার্টনারের মাধ্যমে পণ্য পৌঁছে দেই। ঢাকার ভেতরে ১-২ দিন এবং ঢাকার বাইরে ২-৩ কর্মদিবস সময় লাগে। পেমেন্ট ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) বা অনলাইন পেমেন্ট মেথড (বিকাশ/নগদ) এর মাধ্যমে করা যাবে।

৪. পণ্য রিটার্ন ও রিফান্ড

পণ্যে কোনো ত্রুটি বা সমস্যা থাকলে ডেলিভারি পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের হেল্পলাইনে (01988-743678) রিপোর্ট করতে হবে। যাচাই-বাছাইয়ের পর আমরা যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করব।

৫. সাইট ব্যবহার ও নিরাপত্তা

ওয়েবসাইটের কোনো তথ্য অবৈধভাবে ব্যবহার বা হ্যাকিং করার চেষ্টা দণ্ডনীয় অপরাধ। আমরা আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৬. শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার ক্ষমতা রাখি। পরিবর্তনের বিষয়টি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে জানিয়ে দেওয়া হবে।

৭. যোগাযোগ

যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
হেল্পলাইন: 01988-743678
ইমেইল: support@dailybikroy.com